Confidentialité & données
Market3D s'engage à protéger vos données personnelles. Cette page décrit quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD — Règlement UE 2016/679).
Le responsable du traitement est : melt_CDK, 26200 Montélimar — .
1. Données collectées
Nous collectons les données que vous nous fournissez directement ou indirectement lors de l'utilisation du service :
1.1 Données de compte
- Prénom, nom, pseudo
- Adresse email
- Mot de passe (stocké sous forme hachée — jamais en clair)
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Adresse postale, ville, code postal, pays (pour la géolocalisation des annonces)
- Coordonnées GPS (latitude / longitude) calculées à partir de votre adresse via géocodage
- Préférences de communication : newsletter, offres partenaires (opt-in explicite)
1.2 Données issues de la connexion Google (OAuth)
Si vous choisissez de vous connecter via Google, nous recevons de Google votre nom, adresse email et identifiant Google. Aucune donnée supplémentaire (contacts, agenda, etc.) n'est collectée. Ces données sont régies par la politique de confidentialité de Google.
1.3 Données de contenu
- Annonces publiées (textes, photos, prix, localisation)
- Annonces de services publiées
- Bons plans proposés
- Messages échangés via la messagerie interne
- Annonces mises en favoris
- Abonnements à des vendeurs
- Signalements effectués
1.4 Données techniques
- Adresse IP lors de la connexion
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et actions effectuées (logs serveur)
- Position géographique approximative du navigateur (uniquement si vous l'autorisez explicitement pour la recherche par rayon)
2. Finalités du traitement
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion de votre compte | Exécution du contrat |
| Publication et modération des annonces, services et bons plans | Exécution du contrat |
| Messagerie entre utilisateurs | Exécution du contrat |
| Notifications transactionnelles (validation d'annonce, nouveau message, annonce expirée…) | Exécution du contrat |
| Alertes nouvelles annonces des vendeurs suivis | Exécution du contrat / consentement |
| Newsletter et offres partenaires | Consentement (opt-in) |
| Géolocalisation pour la recherche par rayon | Consentement (permission navigateur) |
| Traitement des signalements et sécurité du site | Intérêt légitime / obligation légale |
| Respect des obligations légales | Obligation légale |
3. Durée de conservation
- Données de compte actif : conservées tant que le compte est actif
- Après suppression du compte : données personnelles anonymisées ou effacées ; les messages sont conservés sous forme anonymisée (« Utilisateur supprimé ») pour préserver l'historique des autres utilisateurs
- Logs techniques : conservés 12 mois maximum
- Données de modération et signalements : conservées le temps nécessaire au traitement, puis archivées pour répondre aux obligations légales (maximum 5 ans)
- Consentements (newsletter, offres partenaires) : conservés jusqu'à désinscription ou suppression du compte
4. Destinataires des données
Vos données sont traitées par Market3D et, dans le cadre strict du service, par nos prestataires techniques :
- Infomaniak (hébergement, Suisse) — politique de confidentialité
- Google (authentification OAuth) — politique de confidentialité
- Prestataire d'envoi d'emails (notifications transactionnelles)
Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles à des fins commerciales avec des tiers. Toutes vos annonces et informations de profil public sont visibles par les visiteurs du site dans le cadre normal du service.
5. Cookies et traceurs
5.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de votre visite. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre session ou vos préférences.
5.2 Cookies strictement nécessaires (sans consentement)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Leur désactivation empêcherait l'utilisation normale du service.
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
PHPSESSID |
Session PHP — maintien de votre connexion | Session (supprimé à la fermeture du navigateur) |
REMEMBERME |
Mémorisation de la connexion (option « Se souvenir de moi ») | 30 jours |
_csrf_token |
Protection contre les attaques CSRF (sécurité des formulaires) | Session |
5.3 Cookies tiers (Google OAuth)
Si vous utilisez la connexion via Google, Google peut déposer ses propres cookies sur votre appareil pour gérer l'authentification. Ces cookies sont soumis à la politique de confidentialité de Google. Vous pouvez choisir de vous connecter par email/mot de passe pour éviter ces cookies tiers.
5.4 Cookies d'analyse et de suivi
Market3D n'utilise pas de cookies d'analyse tiers (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.). Aucun suivi publicitaire n'est effectué sur ce site.
5.5 Géolocalisation
La recherche par rayon géographique utilise l'API de géolocalisation de votre navigateur. Votre position approximative n'est utilisée que pour filtrer les résultats de recherche et n'est jamais stockée de manière permanente. Votre consentement est demandé par le navigateur avant tout accès à votre position.
5.6 Gestion de vos préférences
Vous pouvez à tout moment gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Voici les liens vers les instructions des principaux navigateurs :
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification — corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») — exercer directement depuis Mon compte → « Supprimer mon compte »
- Droit à la limitation — suspendre temporairement le traitement
- Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition — s'opposer à certains traitements (notamment la newsletter)
- Droit de retirer son consentement — à tout moment pour les traitements basés sur le consentement (newsletter, offres partenaires) depuis Mon compte
Pour exercer vos droits (hors suppression de compte), contactez-nous via le formulaire de contact ou à . Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation : chiffrement HTTPS, hachage des mots de passe (bcrypt), protection CSRF sur tous les formulaires, accès restreint aux données en base. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous vous en informerons conformément à nos obligations légales.
8. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. En cas de modification significative, nous vous en informerons par email ou notification sur le site. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.
Dernière mise à jour : 16/03/2026